Från 2006 till december 2024 drevs Compredia-projektet av Compredia GmbH. Från och med den 2 december 2024 kommer projektet att hanteras av OS GmbH.
Vad innebär detta för befintliga beställningar?
-
Beställningar gjorda före den 1 december 2024:
Dessa kommer att behandlas som vanligt av Compredia GmbH.
-
Beställningar gjorda från och med den 2 december 2024:
Dessa kommer att hanteras direkt av OS GmbH.
För dig som kund förändras ingenting: vårt butikssystem fungerar fortsatt utan kundkonton.
Varför denna förändring?
Överföringen av projektet till OS GmbH kombinerar styrkorna hos båda företagen:
- Compredia GmbH: Teknologisk expertis och IT-kompetens.
- OS GmbH: Specialist på orderhantering, logistik och export.
Målet är att erbjuda dig som kund bättre service, ett bredare produktsortiment och bättre priser.
Dina fördelar:
-
Mer exakta leveranstider
Förbättrade logistikprocesser och större flexibilitet.
-
Utökat sortiment
Med fler leverantörer finns fler produkter tillgängliga och i genomsnitt snabbare tillgänglighet.
-
Tillgänglighetsmeddelanden
Anmäl dig för produkter som för närvarande inte är tillgängliga, och vi informerar dig så snart de finns i lager.
Vi ber om förståelse för eventuella små uppstartsproblem under de första 1–2 veckorna efter övergången.
Vad förblir oförändrat och vad ändras?
- E-postadresser: Dessa förblir oförändrade.
- Bankuppgifter: För förskotts- och fakturakunder ändras våra bankuppgifter (vänligen notera).
- Dataskydd: Ingen beställnings-, faktura- eller annan data har överförts från Compredia GmbH till OS GmbH.
Det erfarna kärnteamet från Compredia GmbH kommer att fortsätta arbeta inom OS GmbH för att leverera samma högkvalitativa service som du är van vid.
Vi ser fram emot att fortsätta betjäna dig som nöjd kund eller välkomna dig som ny kund!